Зачем нужен личный кабинет абоненту мобильной связи

Личный кабинет абонента — это вебсайт сотового оператора, на котором пользователь может не только получить информацию о состоянии своего счета, действующем тарифе, всех расходах и совершенных платежах, подключенных услугах и опциях, но и самостоятельно управлять практически всеми функциями по своему номеру: менять тарифы, опции и услуги, видеть отчет по использованию связи, внести плату и совершать еще массу полезных действий. Помимо того, быть в курсе всех происходящих событий в мире мобильной связи.

Ну и что немаловажно, личный кабинет любого оператора предоставляет возможность оперативного заблокирования SIM-карты в случае потери или кражи мобильного телефона во избежание негативных последствий.

 Есть два варианта входа в Личный кабинет - с главной страницы сайта оператора, используя браузер (т.е., пользователь может работать со своим кабинетом с любого компьютера вне зависимости от его параметров), и с помощью специального бесплатного приложения, установленного на вашем мобильном устройстве (скачивается и устанавливается из магазина приложений).

Беспокоится за конфиденциальность своих данных не стоит, потому что для входа в Личный кабинет используется защищенный канал Интернета и требуется ввод логина (обычно это номер вашего сотового телефона) и пароля, который вы заводите после регистрации при первом входе в свой кабинет (либо каждый раз по временному паролю, который приходит по СМС на ваш телефон). Помимо этого, в кабинете можно настроить информирование про все действия и в этом случае сообщения по всем основным операциям, в том числе авторизация в системе и вход в ваш кабинет, будут поступать на ваш телефон либо электронную почту.

Отдельно следует отметить тот факт, что привязка идет к абоненту, поэтому в кабинете будут доступны функции для всех номеров сразу (при наличии). Помимо этого, имеется возможность управления доступом и по дополнительным семейным номерам, например, ребенка, а возможность ограничения уровня доступа к личному кабинету позволит ему только просматривать информацию со своего телефона, но не вносить изменения.

Помимо стандартного набора необходимых функций у каждого оператора имеется еще и свои козыри с целью привлечения клиентов. Для наглядности рассмотрим частично функционал личного кабинета на примере двух ветеранов сотовых операторов Билайн и МТС.

Билайн

При входе на вебсайт и последующем вводе своего логина и пароля вы попадаете на главную страницу своего кабинета “Мой Билайн”.

Здесь вас ждет информация о балансе на счете вашего номера [1] и предоставляются инструменты [2] для его пополнения. Так же вы можете заблокировать свою симку в случае её утери или кражи телефона [3]. Через меню на левой стороне страницы [4] можете получить информацию о подключенных услугах, а также при желании выбрать и подключить дополнительную в каталоге предоставляемых услуг.

Список достаточно обширный, разбит по категориям, при желании всегда можно подобрать что-то под свои нужды и интересы.

Также через соответствующий пункт меню [4] вы можете получить детализированный отчет всех звонков (но не более, чем за 31 день) и узнать разговор с каким абонентом ударил больнее всех по вашему карману. В отчете видны все платежи, расходы, даже количество смс. Отчет можно изучать в интерфейсе программы или выгрузить в формате Excel и при необходимости распечатать.

В пункте “Настройки” вы можете привязать другие номера и управлять ими, а также узнать коды доступа к своей SIM-карте [5].

В личном кабинете предоставляется возможность скачать антивирусную программу с актуальными базами и установить её на свой мобильный, что в общем-то актуально в наше время телефонных хакеров.

Ну а так же можно изучать ассортимент и осуществлять заказы из интернет-магазинов, оплачивать покупки или оформлять их в рассрочку, отслеживать распродажи и действующие акции. Кроме этого, можно получить скидку по trade-in, сдав свое старое устройство.

В наличии еще куча других “полезняшек”, но описывать весь функционал сервиса не имеет особого смысла, надо просто зарегистрировать на нем свою учетную запись и познакомиться со всеми предоставляемыми возможностями самостоятельно, наверняка вы обнаружите что-нибудь полезное для себя. Как это сделать, можете ознакомиться в статье “Личный кабинет Билайн: регистрация и пользование”.

МТС

Интерфейс личного кабинета МТС схож с интерфейсом ЛК Билайн и если вы пользуетесь услугами обоих операторов, то при переходе из кабинета в кабинет навигация в поиске нужной информации или для совершения определенных операций путаницы не вызовет. Так же на главной странице личного кабинета отражается текущее состояние баланса [1], предоставляется возможность его пополнить [2], а слева находится меню [3] с перечнем основных операций по своему номеру.

Этот функционал практически не отличается от функционала личного кабинета Билайн, описанного выше, поэтому останавливаться на нем не будем, а затронем несколько фишек, присущих только МТС:

1. Вторая память. Личный кабинет МТС позволяет подключить услугу [1], которая сохранит ваши контакты, фото- и видеоматериалы и важные файлы в случае потери, кражи или порчи вашего смартфона, причем объем облачного пространства в 8 ГБ вам выделяется бесплатно.

2. Ребенок под присмотром. Еще одно неоспоримое преимущество этого сервиса заключается в возможности контролировать текущее местоположение своих детей.

3. МТС деньги. Поскольку МТС активно занимается ещё и финансовой деятельностью, имеет свой банк, то на сервисе предоставляется возможность управлять при наличии своими картами попутно с работой в личном кабинете “Мой МТС”.

Личный кабинет доступен по умолчанию всем клиентам МТС, однако для того, что начать использовать его, необходимо пройти авторизацию в системе. 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

При современном ритме жизни время стало непозволительной роскошью, чтобы тратить его на ненужные телодвижения. Мобильная связь сама по себе позволяет оперативно решать многие вопросы, а личный кабинет существенно расширяет эти возможности.

Если Вам понравился мой материал буду благодарен, если порекомендуете его друзьям или оставите полезный комментарий.

С уважением Олег Костяков

Нет комментариев

Оставить комментарий

Отправить комментарий Отменить

Сообщение